造成您出现该情况的原因可能有以下两种，建议根据实际情况逐一排查：
由于 Steam 云存档在同步时会出现未知情况（比如：网络连接不好，网络连接被 reset，连接到 Steam 服务器出现问题，等原因）而导致存档数据错误的情况。
解决方法：
在良好的网络环境下开启云存档，或者关闭云存档。删除存档之后，重新开启游戏并正常运行。
（PS. 存读档保存多页功能也可以正常运行。）
在 2018 年 3 月 23 日 晚 6 点到 8 点期间更新游戏的用户，由于技术部门的疏忽，我们在更新时不慎引起了云端存档与本地存档文件之间冲突的错误。在此期间通过 Steam 更新游戏的用户，可能会出现存档数据损坏并弹出日文报错窗口的情况。
对此，绘恋GALGAME 制作组向您表达最深切的歉意。我们可能无法完美还原您原本的存档数据，但是依然会尽力根据配合您的游戏进度提供备用存档，解决您不便继续游玩的问题。
操作方法：
序章～第四章 之间，建议下载 prologue_to_chapter4ep1.zip，将 savedata 文件夹覆盖至游戏根目录]，通过书签功能选择游戏进度接近的章节继续游戏。第四章～任意一条线路 开始前，建议下载 chapter4_to_chapter5ep1.zip，将 savedata 文件夹覆盖至游戏根目录，通过书签功能选择游戏进度接近的章节继续游戏。主线游戏进度仅完成了某一条线路，建议下载 chapter5_violet.zip 或者 chapter5_orange.zip，将 savedata 文件夹覆盖至游戏根目录，通过书签功能选择游戏进度接近的章节继续游戏。主线游戏进度已经完成了全部结局 ，建议下载通关存档 allclear.zip，将 savedata文件夹覆盖至游戏根目录。注：游戏根目录指游戏安装目录为 X:\...\steam\steamapps\common\Tricolour Lovestory (X: 指游戏安装盘符)
特别提示：以上方法无法恢复您已经收藏的语音，鉴赏页面等功能也无法完全恢复出现错误前的状态，对此深表遗憾，并再度奉上万分歉意。
※ 针对本错误的特别对应服务窗口：support@yamayuri.vip 。如果您对以上解决方案抱有疑问或不甚满意，请邮件联系我们，我们的客服人员将竭诚为您服务。
如果不能运行，请检查：
运行库路径：
Tricolour Lovestory，属性，切换到 本地文件 选项卡，点击 浏览本地文件 之后会打开游戏文件所在文件夹。_CommonRedist/DirectX/Jun2010/ 文件夹。DXSETUP.exe 安装 DX9.0c。_CommonRedist/vcredist/2010/ 文件夹。vcredist_x86.exe 安装 32 位系统的。（32 位，64 位系统都需要安装）vcredist_x64.exe 安装 64 位系统的。（仅限 64 位系统安装）数据下载不完整，卸载游戏重新下载。
请检查本地 Steam 客户端是否为最新版本，更新后重启 Steam 客户端后重试。
administrative然后回车。
Windows 系统视频解码器不全，安装 K-Lite Codec Pack 之后重试，如果还不能播放，请检查 Q1.
请安装 DirecX9.0c，VC 2010 x86 和 VC 2010 x64 运行库。（如果已安装，请重装。）